كيف تخبر العميل بأن تسليمك سيتأخر

آخر تحديث: 28 أكتوبر 2026

قد يستغرق ملف وقتًا أطول من المتوقع، أو تمرض، أو يتأخر مورّد. معظم العملاء يتقبّلون التأخير، لكنهم لا يتقبّلون أن يعرفوا به بعد الموعد النهائي. أخبرهم مبكرًا، وحدّد موعدًا جديدًا، واجعل الرسالة قصيرة.

قبل أن ترد

ردود جاهزة

غيّر ما بين [القوسين المربعين] قبل الإرسال.

تأخير قصير

مرحبًا [الاسم]، تحديث سريع بشأن طلبك: أحتاج إلى وقت إضافي قليل لإنجاز [الجزء الأخير] على أكمل وجه. سأسلّم في موعد أقصاه [اليوم والتاريخ]. شكرًا على صبرك!

النسخة الإنجليزية

Hi [Name], a quick update on your order: I need a little more time to get [the final part] right. I'll deliver by [day, date] at the latest. Thanks for your patience!

تأخير أطول، مع ما تم إنجازه

مرحبًا [الاسم]، أردت إبلاغك مبكرًا: بسبب [سبب قصير] سيتأخر طلبك [يومين]. [النصف الأول] جاهز بالفعل، ويمكنني إرسال معاينة لك اليوم. هل يناسبك [الموعد الجديد]؟

النسخة الإنجليزية

Hi [Name], I want to let you know early: because of [short reason], your order will be [2] days late. [The first half] is already done, and I can send you a preview today. Is [new date] OK for you?

تأخير مع إضافة مجانية

مرحبًا [الاسم]، يؤسفني أنني لن ألتزم بالموعد الأصلي. سأسلّم بحلول [التاريخ]، وسأضيف [تعديلًا إضافيًا] مجانًا تقديرًا لانتظارك. شكرًا لتفهّمك.

النسخة الإنجليزية

Hi [Name], I'm sorry, but I won't make the original deadline. I'll deliver by [date], and I'll add [an extra revision] at no cost for the wait. Thank you for understanding.

تجنّب ما يلي

احصل على ردود مثل هذه لرسائلك أنت

يكتب ResponseAI ثلاثة ردود جاهزة داخل Gmail وOutlook وLinkedIn وFiverr، ويوضح لك معنى كل رد بلغتك. أول 3 ردود مجانية.

أضِف إلى Chrome مجانًا

أدلة أخرى