Τι απαντάς όταν ο πελάτης ζητά έκπτωση
Ενημερώθηκε στις 28 Οκτωβρίου 2026
Στον πελάτη αρέσει η προσφορά σου, αλλά ζητά χαμηλότερη τιμή. Δεν χρειάζεται να διαλέξεις μόνο ανάμεσα στο ναι και στο όχι: μπορείς να κρατήσεις την τιμή, να προτείνεις μικρότερο πακέτο ή να δώσεις έκπτωση μόνο σε μεγαλύτερη παραγγελία.
Πριν απαντήσεις
- Πρώτα ευχαρίστησε και δείξε ότι κατάλαβες το έργο. Μετά μίλα για την τιμή.
- Μη ρίχνεις την τιμή για την ίδια δουλειά. Αν πέσει η τιμή, πρέπει να μειωθεί και κάτι άλλο: διορθώσεις, εύρος ή ταχύτητα.
- Δώσε επιλογές. Ο πελάτης νιώθει ότι αποφασίζει εκείνος και εσύ κρατάς την τιμή σου.
- Γράψε σύντομα και φιλικά. Δεν χρειάζεται να ζητάς συγγνώμη για την τιμή σου.
Έτοιμες απαντήσεις
Πριν τη στείλεις, άλλαξε ό,τι είναι μέσα σε [αγκύλες].
Κράτα την τιμή
Γεια σας [Όνομα], ευχαριστώ για το ενδιαφέρον σας! Καταλαβαίνω ότι προσέχετε τον προϋπολογισμό. Η τιμή μου περιλαμβάνει [2 διορθώσεις και τα αρχεία πηγής] και είναι ίδια για όλους τους πελάτες, ώστε να είναι ίδια και η ποιότητα. Αν θέλετε να προχωρήσουμε, μπορώ να ξεκινήσω σήμερα και να παραδώσω έως [ημέρα].
Στα αγγλικά
Hi [Name], thanks for your interest! I understand you're keeping an eye on the budget. My price includes [2 revisions and the source files], and I keep it the same for every client so the quality stays the same. If you'd like to go ahead, I can start today and deliver by [day].
Μικρότερο πακέτο
Γεια σας [Όνομα], ευχαριστώ για το μήνυμά σας. Δεν μπορώ να μειώσω την τιμή του πλήρους πακέτου, αλλά μπορώ να σας προτείνω μια πιο απλή εκδοχή στα [τιμή]: [1 διόρθωση αντί για 3, χωρίς αρχεία πηγής]. Θα σας ταίριαζε αυτό;
Στα αγγλικά
Hi [Name], thanks for reaching out. I can't lower the price for the full package, but I can offer a lighter version for [price]: [1 revision instead of 3, no source files]. Would that work for you?
Έκπτωση σε μεγαλύτερη παραγγελία
Γεια σας [Όνομα], σας ευχαριστώ πολύ! Για μία παραγγελία η τιμή μένει ίδια, αλλά αν παραγγείλετε [3 τεμάχια], μπορώ να σας κάνω [10%] έκπτωση στο σύνολο. Πείτε μου ποια επιλογή σας εξυπηρετεί καλύτερα.
Στα αγγλικά
Hi [Name], thank you! For a single order my price stays the same, but if you order [3 pieces], I can take [10%] off the total. Let me know which option suits you best.
Απόφυγε αυτά
- Να πεις αμέσως ναι. Το επόμενο μήνυμα είναι συχνά ένα νέο αίτημα για έκπτωση.
- Μεγάλες εξηγήσεις για το γιατί η τιμή σου είναι δίκαιη.
- Να προτείνεις συνεργασία έξω από το Fiverr για να γλιτώσετε τις χρεώσεις. Παραβιάζει τους κανόνες του Fiverr και χάνεις την προστασία πληρωμών.
Τέτοιες απαντήσεις και για τα δικά σου μηνύματα
Το ResponseAI γράφει 3 έτοιμες απαντήσεις μέσα στο Gmail, το Outlook, το LinkedIn και το Fiverr, και σου δείχνει τι σημαίνει η καθεμία στη γλώσσα σου. Οι πρώτες 3 απαντήσεις είναι δωρεάν.
Προσθήκη στο Chrome, δωρεάν