Cara membalas apabila pelanggan minta diskaun
Dikemas kini pada 28 Oktober 2026
Pelanggan suka tawaran anda tetapi mahukan harga yang lebih rendah. Anda tidak perlu memilih antara ya dan tidak sahaja: anda boleh kekalkan harga, tawarkan pakej yang lebih kecil, atau beri diskaun hanya untuk tempahan yang lebih besar.
Sebelum membalas
- Ucapkan terima kasih dahulu dan tunjukkan bahawa anda faham projek itu. Barulah bincang tentang harga.
- Jangan turunkan harga untuk kerja yang sama. Jika harga turun, perkara lain juga perlu dikurangkan: bilangan semakan, skop atau kelajuan.
- Beri pilihan. Pelanggan rasa dia yang membuat keputusan, dan anda kekalkan kadar anda.
- Tulis dengan ringkas dan mesra. Anda tidak perlu meminta maaf kerana harga anda.
Balasan siap guna
Tukar bahagian dalam [kurungan siku] sebelum menghantar.
Kekalkan harga
Hai [Nama], terima kasih atas minat anda! Saya faham anda sedang menjaga bajet. Harga saya sudah termasuk [2 kali semakan dan fail sumber], dan saya kekalkan harga yang sama untuk semua pelanggan supaya kualitinya juga sentiasa sama. Jika anda mahu teruskan, saya boleh mula hari ini dan hantar sebelum [hari].
Versi bahasa Inggeris
Hi [Name], thanks for your interest! I understand you're keeping an eye on the budget. My price includes [2 revisions and the source files], and I keep it the same for every client so the quality stays the same. If you'd like to go ahead, I can start today and deliver by [day].
Pakej lebih kecil
Hai [Nama], terima kasih kerana menghubungi saya. Saya tidak dapat menurunkan harga pakej penuh, tetapi saya boleh tawarkan versi yang lebih ringkas pada harga [harga]: [1 kali semakan, bukan 3, tanpa fail sumber]. Adakah itu sesuai untuk anda?
Versi bahasa Inggeris
Hi [Name], thanks for reaching out. I can't lower the price for the full package, but I can offer a lighter version for [price]: [1 revision instead of 3, no source files]. Would that work for you?
Diskaun untuk tempahan lebih besar
Hai [Nama], terima kasih banyak! Untuk satu tempahan, harga saya kekal sama, tetapi jika anda menempah [3 unit], saya boleh beri diskaun [10%] daripada jumlah keseluruhan. Beritahu saya pilihan mana yang paling sesuai.
Versi bahasa Inggeris
Hi [Name], thank you! For a single order my price stays the same, but if you order [3 pieces], I can take [10%] off the total. Let me know which option suits you best.
Elakkan perkara ini
- Terus bersetuju. Mesej seterusnya selalunya permintaan diskaun yang lain pula.
- Penjelasan panjang tentang kenapa harga anda berpatutan.
- Menawarkan untuk bekerja di luar Fiverr bagi menjimatkan yuran. Ini melanggar peraturan Fiverr dan anda hilang perlindungan pembayaran.
Dapatkan balasan seperti ini untuk mesej anda sendiri
ResponseAI menulis 3 balasan siap guna terus di dalam Gmail, Outlook, LinkedIn dan Fiverr, serta menunjukkan maksud setiap balasan dalam bahasa anda. 3 balasan pertama adalah percuma.
Tambah ke Chrome, percuma