Müşteri indirim istediğinde nasıl yanıt verilir
Güncelleme: 28 Ekim 2026
Müşteri teklifinizi beğeniyor ama daha düşük fiyat istiyor. Evet ile hayır arasında seçim yapmak zorunda değilsiniz: fiyatınızı koruyabilir, daha küçük bir paket önerebilir ya da indirimi yalnızca daha büyük bir siparişe verebilirsiniz.
Yanıt vermeden önce
- Önce teşekkür edin ve projeyi anladığınızı gösterin, fiyata sonra geçin.
- Aynı iş için fiyatı düşürmeyin. Fiyat inerse başka bir şey de inmeli: revizyon sayısı, kapsam ya da hız.
- Seçenek sunun. Müşteri kararı kendisi verdiğini hisseder, siz de fiyatınızı korursunuz.
- Kısa ve samimi yazın. Fiyatınız için özür dilemenize gerek yok.
Hazır yanıtlar
Göndermeden önce [köşeli parantez] içindeki kısımları değiştirin.
Fiyatı koruyun
Merhaba [Ad], ilginiz için teşekkürler! Bütçeye dikkat ettiğinizi anlıyorum. Fiyatıma [2 revizyon ve kaynak dosyalar] dahil ve kalite hep aynı kalsın diye her müşteriye aynı fiyatı uyguluyorum. Devam etmek isterseniz bugün başlayıp [gün] tarihine kadar teslim edebilirim.
İngilizcesi
Hi [Name], thanks for your interest! I understand you're keeping an eye on the budget. My price includes [2 revisions and the source files], and I keep it the same for every client so the quality stays the same. If you'd like to go ahead, I can start today and deliver by [day].
Daha küçük paket
Merhaba [Ad], yazdığınız için teşekkürler. Tam paketin fiyatını düşüremiyorum ama [fiyat] karşılığında daha hafif bir versiyon sunabilirim: [3 yerine 1 revizyon, kaynak dosyalar hariç]. Bu sizin için uygun olur mu?
İngilizcesi
Hi [Name], thanks for reaching out. I can't lower the price for the full package, but I can offer a lighter version for [price]: [1 revision instead of 3, no source files]. Would that work for you?
Büyük siparişe indirim
Merhaba [Ad], teşekkür ederim! Tek sipariş için fiyatım aynı kalıyor ama [3 adet] sipariş verirseniz toplamda [%10] indirim yapabilirim. Hangi seçeneğin size uygun olduğunu yazmanız yeterli.
İngilizcesi
Hi [Name], thank you! For a single order my price stays the same, but if you order [3 pieces], I can take [10%] off the total. Let me know which option suits you best.
Bunlardan kaçının
- Hemen evet demek. Bir sonraki mesaj çoğu zaman yeni bir indirim isteği olur.
- Fiyatınızın neden doğru olduğunu uzun uzun anlatmak.
- Komisyondan kurtulmak için Fiverr dışında çalışmayı teklif etmek. Bu Fiverr kurallarına aykırıdır ve ödeme güvencesini kaybedersiniz.
Kendi mesajlarınız için böyle yanıtlar alın
ResponseAI, Gmail, Outlook, LinkedIn ve Fiverr'ın içinde 3 hazır yanıt yazar ve her birinin ne anlama geldiğini kendi dilinizde gösterir. İlk 3 yanıt ücretsiz.
Chrome'a ekle, ücretsiz