Мошеннические сообщения на Fiverr: тревожные признаки и как отвечать
Обновлено 28 октября 2026 г.
Мошеннические сообщения на Fiverr часто выглядят как письмо обычного покупателя или самого Fiverr. Почти всегда им нужно одно из трёх: увести вас с Fiverr, получить ваш логин или данные карты либо получить работу бесплатно.
Тревожные признаки
- Хотят продолжить в WhatsApp, Telegram или по почте ещё до оформления заказа.
- Предлагают оплату вне Fiverr: например, через PayPal, банковским переводом или криптовалютой.
- Сообщение во входящих выдаёт себя за поддержку Fiverr. Поддержка Fiverr связывается с вами через обращения в службу поддержки, а не через входящие сообщения.
- Пишут, что ваш аккаунт заблокируют или что у вас долг, и присылают ссылку или QR-код, чтобы «всё исправить». Fiverr не присылает платёжные ссылки и QR-коды.
- Просят ваш пароль, полный номер карты или фото документа.
- Хотят бесплатный образец до заказа.
- Предлагают купить ваш аккаунт на Fiverr.
Что делать
- Не переходите по ссылкам и не сканируйте QR-коды из сообщения.
- Ведите всю переписку и все платежи на Fiverr.
- Пожалуйтесь на сообщение во входящих Fiverr или напишите в службу поддержки Fiverr, если сомневаетесь.
- Включите двухэтапную проверку в своём аккаунте.
Готовые ответы
Если это явно мошенничество, не отвечайте, а пожалуйтесь. Если это может быть настоящий покупатель, короткий вежливый ответ вас защитит. Перед отправкой замените текст в [квадратных скобках].
Просят WhatsApp или почту
Здравствуйте, [Имя]! Спасибо за сообщение. Я веду всю переписку и все платежи на Fiverr, чтобы мы оба были защищены. Напишите, пожалуйста, подробности здесь, и я пришлю вам предложение.
На английском
Hi [Name], thanks for your message! I keep all communication and payments on Fiverr, so we're both protected. Feel free to share the details here and I'll send you an offer.
Просят бесплатный образец
Здравствуйте, [Имя]! Спасибо, что обратились ко мне. Бесплатных образцов я не делаю, но мои прошлые работы есть в портфолио. Если хотите сначала попробовать, могу выполнить небольшой платный заказ, чтобы вы увидели мой стиль.
На английском
Hi [Name], thanks for considering me. I don't do free samples, but you can see my previous work in my portfolio. If you'd like to try first, I can do a small paid order so you can see my style.
Хотят заплатить вне Fiverr
Здравствуйте, [Имя]! Я принимаю заказы и оплату только через Fiverr. Если хотите продолжить, оформите, пожалуйста, заказ здесь, и я сразу приступлю.
На английском
Hi [Name], I can only accept orders and payments through Fiverr. If you'd like to go ahead, please place the order here and I'll get started right away.
Такие ответы на ваши собственные сообщения
ResponseAI проверяет открытое сообщение, предупреждает о признаках мошенничества и пишет 3 безопасных ответа в Gmail, Outlook, LinkedIn и Fiverr. Первые 3 ответа бесплатно.
Установить в Chrome бесплатно